2010年9月16日，东风风神新疆的车友丁先生在网络上发布了求助信息，他们夫妻二人带着孩子要来郑州航海路的一家医院看病，但是是第一次到郑州，人生地不熟，同时，新疆到达郑州的火车是早上5点多，希望郑州的东风风神车友能够提供帮助，指引他们顺利到达医院，按时排队看病。
东风风神河南亿泉车友会成员在看到这个求助信息后，立刻动员车友会成员开始为丁先生在郑州的行程进行统筹安排，由东风风神河南亿泉专营店安排工作人员跟丁先生沟通，了解他们孩子的情况，需要提供的帮助，并在第一时间跟相关医院联系，为丁先生在郑州的行程做前期准备，东风风神亿泉车友会最终确定由河南亿泉专营店负责丁先生的整个行程。
9月20日，东风风神河南亿泉专营店工作人员早上5点到达郑州火车站，迎接丁先生的到来。
火车站拍照
售后举牌的照片
与新疆车友一家的合影
新疆车友一家
7:20分河南亿泉专营店的工作人员将丁先生送到提前联系好的酒店，协助丁先生跟医院进行沟通。
这是东风风神河南亿泉车友会成立以来第一次给省外东风风神车友提供帮助，东风风神践行的满意到家的服务理念不仅仅是在对车辆的使用上，更是对每个车友提供全方位的帮助和支持。
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