日产汽车CEO卡洛斯·戈恩曾说:“中国消费者的要求很高,他们希望得到高质量的产品、最新的技术和良好的服务,只有最具竞争力的厂家才能在中国取得成功。”提供好的服务并不是一句空话,这要求企业能够倾听、体察消费者的心声,并以有效的方式予以满足,东风日产 所举办的“销售精英大赛”便是如此。
近日,由东风日产东北汽贸专营店举办的“砺炼精彩 启创未来———东风日产第四届销售精英大赛【沈阳站】”活动正式拉开了帷幕,该比赛吸引该店所有销售精英踊跃参与。一时间,谁是最给力东风日产销售精英以成为热门话题。
据东风日产东北汽贸负责人表示,大赛时间从4月16日至5月15日,目的在于将东风日产的销售服务形象树立成汽车行业标杆和典范,通过销售精英大赛为全体销售顾问建立一个切磋技艺的平台,通过提升销售顾问的销售能力和客户满意度,以提高东北汽贸专营店整个销售团队的战斗力,进而全面提升东风日产的销售服务水平。
据悉,此次赛事分个人赛和团队赛,以淘汰赛和PK赛的方式进行,一方面以增强整个销售团队的协作意识和凝聚力,另一方面也全面考核了各销售顾问的知识熟练程度、销售技能的运用程度以及个人综合素质。而在销售精英大赛期间,每一位顾客都将是此次赛事嘉宾评委,每位顾客离店时将对本次服务的销售精英进行评选,并有机会获得惊喜大礼。
大赛期间,东北汽贸同时开展了“国际车展现场实战”活动,将东风日产领先于行业水平的细节服务标准传播给客户,引领客户通过对NSSW的亲身体验获得帝皇式服务体验。
为每一名销售顾问提供一个自我价值展示的平台,通过大赛实现成为一名“金牌
销售精英”的梦想;
激烈的销售实战赛制,可提升全体销售顾问团队的服务及销售能力,让每个销售
顾问时刻注意标准的服务流程规范化,有助于大大提高客户满意度,提升“东风
日产”品牌形象,通过与店头活动相结合的实战赛,拉动客户参与评选,使大赛
成为提升销售的有效工具和利器,提升单店销售业绩;
赛制中设置分组对抗环节,可增强销售顾问团队的协作意识,提升团队合作战斗
力,打造一只具有超强战斗力的“金牌销售团队”,为东风日产的未来创造新的辉
煌!
此次大赛并不是只评选一名“金牌”销售精英,将来还会评选一个“金 牌”销售精英团队;一个“金牌”销售精英店;最终“东风日产”将成为汽车行业的“金牌”企业而努力!
|