职业装，短发，讲一口吴侬软语，外表透露出精明干练。1982年出生的张敏称得上是"小家碧玉"。这个不张扬的江南女子从2009年8月至今累计销量风神车近300台，夺得风神H30 CROSS全国销售亚军、2009年度和2010年度东风风神全国十佳优秀销售顾问等荣誉。
没有汽车从业经验的张敏是如何脱颖而出的？张敏的答案是，"平常心做事，功到自然成。"
"客户信赖我这个实在人"
进入风神专营店之前，张敏一直从事灯具销售，对汽车行业很陌生。但这并没有难到张敏，她一直认定：“我就是个实在人。销售一通百通，只要客户信赖我，相信我是个实在人，产品销售就不成问题了。”
"实在人卖车"，这是许多客户对张敏的共同评价。买了辆风神S30自己开，张敏这个曾经的门外汉对风神有了更多的亲身体验。客户到店里看车，张敏都实实在在地介绍风神车，介绍自己的用车心得，实实在在地谈价格，毫无渲染。对于自己选购的风神S30，张敏的喜爱溢于言表，"低油耗，发动机好，标致307、雪铁龙世嘉和风神S30用的是同一款发动机。"
简单介绍了风神后，张敏喜欢和客户多聊聊天，谈谈生活，谈谈各自的爱好，让客户充分放松。
看着眼前这个清秀干练的销售顾问实实在在地谈风神，信赖张敏的客户经常现场就要求提车。
张敏从来没有想过一定要把订单当场拿下，也没有想过在一个客户身上挣更多的钱，"平常心做事最好，许多客户知道我是个老实人，买车以后更把我当做朋友，也介绍了更多的人来买风神。"
"将最合适的风神卖给最合适的人"
今年的常州"五一"车展上，张敏又创下了漂亮的销售业绩，三天销售13台风神车，其中有9台是正在市场热销的风神H30 CROSS。张敏把出色的业绩归功于风神车的大气外观和客户们的眼光。
"车展上，许多常州市民一见到风神H30 CROSS就挪不动脚，车子实在是漂亮。"，"在常州地区，车展上只要是拖家带口来的，尤其是有老人和小孩子一起出动的，基本上就是确定要买车的了。"张敏将目光锁定在这些客户身上。
江南女子的聪慧在张敏身上也得到了淋漓尽致的体现。"如果是年纪在三十岁以上的客户，事业有成，传统的常州人都会选择买外观大气的风神S30。如果是年轻的小两口买车，他们肯定追求时尚动感，风神H30和风神H30 CROSS更适合他们。"
张敏向不同身份、不同年龄的人，推荐不同的风神车，让客户愈发相信眼前这个女销售顾问够专业、够自信。
"买风神，明智人"
汽车消费信贷，正在被越来越多的年轻购车客户接受。风神专营店，也开展了"首付一万五千八风神开回家"的风神消费信贷业务。张敏不仅帮助客户办理了贷款业务，更让客户省了钱、省了心，客户的感激之情溢于言表。
今年"五一"期间，客户陈鑫波来到风神专营店，看中了风神S30，手头却有点紧张。为了能早点把风神开回家，陈鑫波主动提出，向某家银行贷款购车。一个多月的时间里，他的贷款协议才刚刚办下来。6月初，由东风财务公司、农业银行等机构联合开展的"首付一万五千八风神开回家"活动在风神专营店推出，张敏马上就想到了陈鑫波。
"东风财务公司的风神消费信贷业务，无担保、零利息、审批快，相比其他银行的同类业务，能帮你节省2800元利息。"张敏马上把这个消息告诉了陈鑫波，并建议他改变贷款模式。这可让陈鑫波喜出望外，怎么都没想到，张敏不仅帮自己办手续，还会帮自己省钱、省时间。
办理风神信贷业务后的一周之内，风神S30就被陈鑫波顺利开回家。交车的时候，他由衷地说："张敏，你这人真靠谱，这朋友我交定了！"陈鑫波还向张敏介绍了自己的邻居来买了风神H30 CROSS，接着又要介绍一位朋友加入风神族群。
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