近期，J.D.Power亚太公司发布2013年度中国汽车销售满意度研究（SSI）报告，东风日产不仅以732分的成绩获得全品牌冠军，更以领先奥迪11分的成绩，打破了豪华车品牌对SSI冠军的“垄断”。 由J.D.Power亚太公司发布的中国汽车销售满意度研究报告（SSI），是将开始购车经历、销售人员、经销商设施、交易过程和交车过程作为5个主要因子进行考核，从而得出中国消费者的新车购买满意度。对此，东风日产市场销售总部副总部长杨嵩表示，一直以来，东风日产都是踏踏实实地去做“客户至上”，“东风日产的‘客户至上’是贯穿于售前和售后全部环节的‘客户至上’。销售满意度的提高能让更多的人选择在东风日产进行售后保养，而售后满意度的提高又能反过来促进售前。这样的良性循环，可以说是东风日产获得SSI冠军的根本原因。”
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