如何享有BMW道路救援服务？

●所有通过中国大陆BMW授权经销商销售的BMW品牌汽车

●并在BMW包修范围之内（自购车之日期起3年或10万公里之内，以先到者为准）

●或是中国大陆BMW授权经销商售出的BMW尊选二手车且在二手车保修期内（自购车之日起12个月或2万公里之内，以先到达者为准）

即有权获得BMW提供的免费道路救援和其他配套机动服务。而包修期后的24个月内，您只需要支付一定的费用，即可以将这项服务延长1年或2年。

如果车辆无法继续行驶，但可以通过现场维修恢复机动性，我们将立即派遣BMW客户服务车（CSV）或者第三方服务供应商前往现场， 帮您解决问题。通常来讲，现场修理仅限于以下几种情况：

●轮胎问题

如果发生爆胎或扎胎，必要时我们将提供免费的现场换胎服务。如果您的轮胎已采用防爆技术，而替换轮胎无法在四小时内提供，我们将提供另外的免费拖车服务。（注：轮胎本身的费用需要您来支付。）

●蓄电池没电

如果您的车辆因为蓄电池没电而无法启动，我们提供免费的搭电服务。

●燃油耗尽

如果您的车辆没有燃油，我们可以免费为您递送燃油。（注：燃油本身的费用需要您来支付。）

●其他意外

我们很乐意协助您解决一些小问题，例如找不到车钥匙，或者使用了错误标号的燃油。（注：在这些情况下，您需要承担现场救援或额外机动服务的费用。）

如果故障无法在现场排除，我们将提供专业的拖车服务。一般来讲，故障车将被运送至距离故障现场最近的BMW授权经销商。如果您要指定某家BMW授权经销商， 故障地点到该经销商与最近经销商的距离差不得超过30公里，超出部分拖车费用，须由客户自行承担。

如果由于某些原因，我们的服务可能无法到达您的身边。您可在BMW道路救援中心的协助下，联系当地交警或政府指定的拖车服务商，将车辆拖至我们的拖车准许到达的地点。这个过程中发生的拖车费用在您提供正式发票后将由BMW道路救援中心予以报销。

喜欢就分享吧！

关注【上海宝诚】微信公众账号，发现更多精彩，共享BMW之悦。

永达汽车网

www.96818.com.cn

学车、买车、卖车、租车、修车、验车，尽在永达汽车

更多精彩、更多优惠，请关注“永达车世界”APP

作为德国宝马和华晨宝马在全国最有影响力的授权经销商之一，上海宝诚是由全国著名汽车销售服务企业永达集团投资组建，公司一贯秉承“诚信追求卓越”的服务理念，坚持“以客户为导向”的服务宗旨，为广大BMW车主及爱好者提供全球标准化的BMW专业服务。

垂询请至：

上海宝诚汽车销售服务有限公司                

地址：上海市浦东新区龙东大道2777号（近申江路）

邮编：201203

电话：021-58966789

传真：021-58965007                      　                         

上海宝诚永达国际大厦展厅

地址：上海市浦东新区龙阳路2277号（近芳甸路）

邮编：201204

电话：021-50101789

传真：021-50101080

上海宝诚经销商网址：

www.baozen.bmw.com.cn

上海宝诚微博：

http://weibo.com/shanghaibaozen

二手车热线：021-58966789-229

售后预约热线：021-58962780

24小时道路救援：13918809502