一、公司简介：
首汽东风雪铁龙隶属于北京首汽汽车修理有限公司，我公司是完全按照神龙汽车有限公司标准和要求进行建设，经神龙汽车有限公司授权经营东风雪铁龙品牌的，高起点建设的集销售、维修、服务、备件于一体的东风雪铁龙特许经销商专营店。公司位于北京市海淀区紫竹南路7号，西三环内，毗邻中关村科技园区。优越的地理位置以及首汽人一贯秉承的“真心为宾客”的企业宗旨和浓厚的文化底蕴，多年来我们完善东服务和品质的提升得到了各级政府部门以及社会各界的认可。
二、产品介绍：
车型介绍：
我公司销售东风雪铁龙品牌全系列包括富康、爱丽舍、C2、毕加索、凯旋在内的5
大车型的所有产品。（具体车型介绍以东风雪铁龙官方信息为准）整车销售部为您提供优质的销售及完备的新车备车服务，新车展厅展示着不同款式和各种装备的东风雪铁龙轿车，为您提供广阔的选购空间；丰富的图文、录像资料及销售顾问的介绍，让您更详细地了解东风雪铁龙轿车的性能、价格及有关购车事宜。同时，为您提供银行按揭和消费贷款、以旧换新等多种购车方式，并为您提供方便、快捷的一条龙购车、上牌服务。
备件产品：
作为北京维修业的一级企业，我们备件销售部拥有符合东风雪铁龙要求的备件仓库，存有 300 多万元的东风雪铁龙系列车型的原厂纯正备件，品种齐全。备件的仓储和销售全部采用计算机网络管理，可保证在最短的时间内批发、零售各种优质备件，同时为您提供丰富的东风雪铁龙轿车选装件，满足您个性化的需求。
精品系列：
您在首汽不仅可以购买到称心如意的车辆，更能够选购相关的附件产品，在消费的同时您还享受到相关的质量担保。品牌产品，优质服务，让您放心的为爱车装扮。
三、特色服务：
1、 全程无忧的保险服务：
首汽东风雪铁龙为您的爱车提供投保、理赔、定损、维修、续保等一系列保险服务。当
您的爱车出险时，更有经验丰富的服务人员为您提供有效的出险咨询，为您减少不必要的损失。
首汽汽车修理有限公司是包括人保（中保）、平安、华泰、中华联合在内的国内四大保险公司指定的定损中心。如果您的爱车出险，我公司可以为您提供定损直赔服务，免去您往返于保险公司和修理厂的舟车劳顿。
2、 无微不至的售后服务，解您购车后顾之忧：
售后服务部维修车间分东西2个车间，由保养、快修、机修、钣金、油漆工段组成。拥有国际先进的维修，检测设备和专用工具。精湛的维修技术，规范的维修工艺、优质的服务意识在广大用户中建立了很高的信誉。同时，首汽人将秉承55年来“真心为宾客”的服务理念，捷诚为您服务。
我们秉承东风雪铁龙的标准，为用户排忧解难，成为车主真正的知心朋友，首汽东风雪铁龙的售后、销售原动力，也是我们承诺为用户提供终生服务的开端。我们不仅会执行东风雪铁龙要求的各种售后服务活动内容，还将在此基础上，为北京的用户陆续推出系列用户服务活动，真正实现厂商与车主之间零距离的互动沟通。
东风雪铁龙的车主自购车之日起就成为东风雪铁龙的一名终身用户，从购车当日起，首汽东风雪铁龙会有专门的顾问为您提供服务。首汽人会为您的爱车提供：
·24小时垂询：如果车辆在使用和保养过程中遇到难题或有疑问，例如：维修保养，驾照年审，车辆年检，交纳税费，救援理赔，美容清洁，信息咨询等，您的汽车管家也将为您提供专业的咨询服务
·首汽东风雪铁龙还定期为车主寄上 “维修保养小知识”等养车小知识，并根据车况的不同定期提醒车主应做的保养工作，提供24小时救援等。交了车款，车开回家后还能被惦记着，呵护着，东风雪铁龙的车主们感受到一种被家人般体贴呵护的温暖感觉。
·严格执行东风雪铁龙的服务标准和各项免费活动，例如每年固定的 4S店免费检测，首汽东风雪铁龙的资深技师将为您的爱车做全面的专业检测和保养，现场还会有专业人士为车主提供养轿车的维护保养的咨询，以及多达18项的汽车检查和工时等方面的优惠。
·各种首汽东风雪铁龙组织的抽奖活动还有可能带给用户意外的惊喜。
3、 全方位的救援服务：
当您成为首汽东风雪铁龙的车主时，您不但可以享受到东风雪铁龙提供的4环以内救援服务，更可以享受到首汽救援平台提供的5环以内的免费救援（具体条款参看首汽民生卡细则）。首汽股份是包含汽车修理、租赁、油料供应等多元化发展的集团公司，强大的实力带来的就是您消费的便利，我们首汽人愿意成为您爱车的忠实管家。
四、联系我们：
销售服务热线：010-68719657 010-68470578 800-810-5678
售后服务热线：010-68719662 010-68453195
技术咨询热线：13366180171
24小时救援电话：8008100988 010-67581046
投诉电话： 010-68425856
热情周到的销售服务，无微不至的售后关怀，是我们首汽东风雪铁龙对您的承诺。我们愿意尽我们所能，成为您的朋友，您爱车的忠实管家。 |
