山西晋瑞汽车销售服务有限公司是一家集整车销售、配件维修、信息反馈、二手车置换、汽车装潢、上户、保险为一体的汽车4S店。公司位于太原市汽车经营商集中的新晋祠路段,在太原市有“汽车城”之美誉,重要的汽车家园及4S汽车销售服务店均位于该区内,公司地理位置优越,集客量大。

公司概况:
公司成立于2004年11月10日,公司以批发零售汽车整车、汽车配件为主,设有专业的汽车维修服务中心及信息反馈系统,目前主要经营的汽车品牌为安徽奇瑞汽车。

公司秉承了奇瑞公司的更安全、更节能、更环保的理念。建立起集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的奇瑞4S店。安徽奇瑞公司销售网络实行分品牌渠道管理,即主代理品牌为一级经销商,其他品牌互为二级代理的经营模式,充分保护经销商利益和资源共享。
晋瑞公司总占地面积5000余平米,位于太原市晋源区新晋祠路269号,地理位置优越,办公环境一流。公司传递奇瑞服务的高效率和高品质,为用户带来满意和开心,同时公司及全体员工踏实的从一点一滴做起,让用户在服务过程中真正体会到我们带给用户的方便和快捷。
内部机构设置及管理状况
公司管理理念:
文化发展企业 目标管理事业

制度造就人才
公司经营方针:
诚信为本 永续经营
服务理念:

一流环境 微笑服务
迅捷便利 人文关怀
主要技术装备及维修水平
山西晋瑞汽车销售服务有限公司拥有良好完善的售后服务体系及设备,服务站以“6S管理”,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、安全(SAFETY)、素养(SHITSUKE)为管理活动项目,明确责任做到星级服务,2007年,被评为全国奇瑞星级服务第一名。

服务站主要设备包括举升机10台,四柱举升机3台,烤漆房、四轮定位仪、大梁矫正仪、尾气排放装置,气焊、二氧化碳焊机等各种维修用设备,轮胎平衡机和自动拆胎机、整形机等拆装设备及各种先进工业PC测量仪器。
服务站长、服务经理、技术总监及服务顾问定期赴安徽奇瑞公司进行专业培训,获得奇瑞公司颁发的培训合格证书,均持证上岗。上述人员还通过吸收同类单位的先进维修经验及各类相关职业技能培训来提升公司整体技术水平。

按照现代企业发展的需要,公司本着简化机构,重在市场的机构设立原则,因岗定人,因需设岗。以扁平化管理为主,执行总经理负责制,总经理对董事长直接负责。机构运行由三大部分组成,即业务部门、职能部门、售后中心。 业务部门主要负责正常销售、整车购买后的一条龙服务及市场开拓(包括大客户开发和二级网络运营)。职能部门主要负责公司正常运营所需的资金、硬件及与制造厂家的关系沟通、政策执行监督等。售后中心主要负责新老客户的车辆正常保养、维修及事故车辆处理。

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