刚刚结束了7天的国庆长假，自驾游归来的朋友们都要面对一个问题，那就是给爱车做一个体贴的保养。对于上班族来说，节后紧迫的工作节奏让他们分身乏术，想抽时间送车去4S店都困难。不过，上海汽车的车主们如今不再有这个难题。上海汽车最新推出的服务品牌“宅捷修”，将为车主们提供上门维修保养服务，大大节约了车主的时间成本。

上门服务，车主省时省力

按照以往的做法，长假过后，自驾游回来的车主们总要找个周末，把车开去做保养。长假的疲劳和上班的紧迫已经够累人的了，还要照顾爱车，无疑令人心烦。不过有了宅捷修，上门服务的便利为车主省下了大量时间成本，同时也节省了精力。

这项服务从2011年8月15日就开始实施了，上海汽车针对不同区域的客户需求提供快速、便捷的车辆保养、维修服务（一、二线城市服务“上门”、三、四线城市服务“下乡”），更好地维护好客户关系，提升服务口碑。车主再也不用担心要花费更多时间和精力特意驱车赶往4S店，也不用被突如其来的汽车故障弄得焦头烂额，甚至被无良汽修厂坑骗。只需一个电话，上海汽车“宅捷修”把服务送到身边，轻松完成自驾游后的汽车保养工作。

项目众多，养车更加轻松

对于长途自驾游的车辆来说，尤其需要关注两油两液检测及添加、轮胎气压检测等。这些项目都包括在了宅捷修的上门服务范围里。事实上，上海汽车“宅捷修”服务涵盖了车辆检测、维修、保养三大类50项内容，而两油两液检测及添加、轮胎气压检测及补充、发动机舱线束整理等都属于免费的增值项目。

至于服务的品质是否有保障，其实宅捷修的从业人员都经过上海汽车的严格培训，考核后才能成为“宅捷修”服务专员。目前，全国已经建立了超过500支外出的“宅捷修”服务团队、配备了超过600台全新的“宅捷修”服务用车，所有服务人员着装、仪容标准统一。因此，车主一点都不用担心“宅捷修”服务质量会和4S店有什么不同。

作为上海汽车尊荣服务的升级版，“宅捷修”并非昂贵的服务，也不是所谓的会员制服务，或者说高消费的服务。宅捷修关注目前的现有车主，即荣威、MG车主在消费需求上追求快捷和便利的诉求。所以，“宅捷修”完全是一个亲民的服务，也是面向所有消费者的服务。只要你是荣威、MG的车主，就可以享受这样的服务没有任何门槛。说到底，这项服务是为了上海汽车服务水准的整体提升，而不是一个收费的或者说为盈利的服务。

现在，上海汽车旗下荣威与MG品牌的所有车型只要在整车质保期内就可以享受每年两次的免费宅捷修服务，车主只需要拨打上海汽车800的服务电话，与呼叫中心的客服人员核对一下车辆登记信息以及描述车辆所遇到的问题并确认上门服务的地址之后，呼叫中心就会安排离事发地最近的4S店并派出维修技术和抢修车赶赴现场处理问题。一般情况下，收到抢修任务的4S店会在15分钟派出技师，在客户拨打电话后的1小时内之内赶到现场。上海汽车的车主们爱车养护不再费心，宅捷修可以帮您轻松搞定！

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