作为一名资深的4S店内部人员，在真真假假的促销-售保大战中，我将为您揭开一些您不知道的秘密，让您看清事情本质，才能做到不被欺骗，真正做到无忧。
一、 延保有什么作用？
1、一切属于延长包修服务范围内的维修费用，无论零件更换的价格及工时费用有多高，均由汽车厂家承担。
2、仍然能享受4S级别的维修服务，经原厂正规培训的资深维修技师用纯正的原厂零部件和工具设备为您服务。

二、 延保对于客户有什么真正的实惠？
1、专业：由最了解客户产品的人员提供的服务与支持
在原厂包修期结束后，如果选择去非授权的机构维修，维修质量不能保证，配件品质不能保证，这不仅会损害车辆的寿命，更有可能威胁到你的行车安全。
购买我们的延保产品后，维修和保养是由最了解你产品的人员提供的服务与支持，维修技术和配件百分百有保障，维修服务也更加专业、放心。
2、安心：全国联保，服务无忧更省心
全国联保更安心，当车辆出现质量故障时，即可在全国任何一家服务中心进行免费维修。
3、保值：增加二手车的价值，实现二手车保值
二手车交易时，买家最大的顾虑就是车辆出了包修期高昂的维修费用问题，但您现在给爱车购买延保后，即使过两、三年想换车了，二手车买家仍可享受4S店正规包修，因此这辆车在出售时肯定很抢手，能卖好价钱。

三、为什么购车后购买价格要贵200元
所有的车辆延保都有新车和次新车之分。已购车在购车时候未约定延保相关事项，事后约定费用肯定有所差异。

四、 1380/1588元的费用感觉太贵了？
1、省钱：不用算了，你已经赚了
虽然车辆本身的性能可靠，但是汽车的构造相当复杂，包含上万种精细配件，即便按时保养，在道路状况和使用状况复杂的今天，还是难免会出现一些意想不到的状况。在原厂包修期结束后，你将面临较高的维修费用。例如：换个减震就需要1000多元（路况不好很容易造成减震损坏），更换车辆线束也需要600-1000元，还有很多零配件的价格也都不菲。购买延保产品2年/4万公里需要1388元/1588元，保修99.9%的零部件。相当于花几次保养的钱就能买个省心，你绝对赚到了。

五、 我朋友开修理厂的，他会帮我搞定修理？
万一你的车出什么问题，你朋友的修理厂有能力修吗？如果购买了延保，所有的修理都是在4S店修的，用的都是纯正的配件和专业的技术人员，现在的车子很多技术都是独有的，如果没有专门的机器设备和技术，维修质量无法保证。有的客户自己就是做汽车行业的（举例：XX维修站买的车），他们一样也购买了延保。

六、为什么厂家不直接推出五年十万公里的包修，而需要用户另外付费？
厂家其实是给了用户更加自由的选择
国家汽车新三包法的包修规定是3年6万公里，所有的汽车成本中都包含着“包修成本”
其实，汽车客户在销售的时候也可以把4-5年的包修成本纳入到新车售价中，但厂家一般希望根据用户自己的需求，有更多的自主选择