产品向上：高端产品更受广大用户青睐

　　近年来各大微车厂家针对新涌现的市场消费需求陆续推出新一代微客产品，它们在保持了大空间、实用性等优势的基础上，融入了轿车在安全、配置、经济性方面的技术和设计理念。其中，以上汽通用五菱五菱宏光、长安欧诺等为代表的产品陆续上市。尤其是去年，微客市场中高端产品增长势头明显。其中，最先上市的五菱宏光，凭借着对消费者需求的准确把握，如今已挣得盆满钵盈。数据显示，五菱宏光去年销量超过30万辆，上市两年多时间里赢得了超过54万用户的信赖，直到现在仍然供不应求。五菱宏光还率先成功开辟了“紧凑型商务车”的全新市场。

　　面对成功，上汽通用五菱总经理沈阳将其归结为“摸着石头过河”。 其实，这句话并不像表面看起来那么简单。一直以来，上汽通用五菱以市场及消费者需求为前瞻和导向，通过深入市场、深入消费者进行调研分析，做足可匹配市场需求的技术和研发储备。在五菱宏光研发之初，企业对30多个省份地区的近万名消费者进行了调研;上市之前，更组成专门的感知质量小组来提升产品质量。而凭借着五菱宏光的热销，上汽通用五菱也在微车市场完成了五菱之光、荣光及宏光构成的高中低端的产品分布，并创造出今年整车超过145万辆的新销量纪录。

　　营销向下：充分服务好广阔的城乡市场

　　在今年的微车市场中，渠道日益下沉，更加注重二三线、以至农村市场的推广，是另一个明显的趋势。随着一线城市限购政策的范围扩大，众多车企开始将目光转向三四线城市。其中，在渠道布局上风生水起的上汽通用五菱，在这场“渠道之争”中抢占了先机。据了解，上汽通用五菱在全国拥有销售和服务网点总数达3800个，在全国地级市区域的网络覆盖率达90%以上，在全国2000多个行政县的覆盖率达到55%左右。在一些经济发达地区，县级市场的覆盖率甚至达到100%。今年在一些渠道空白地区增加了200家经销商，将网络扩张幅度保持在10%左右。

　　同时“航班服务”、“五菱宏光幸福之旅”、“五菱喜福会”等一些贴近农民生活的服务、市场推广方式也在全国各地城乡展开。丰富便捷的销售服务网络，加上喜闻乐见的品牌体验方式，五菱微车逐渐在中国农村的田间地头生根、发芽。在三四线市场的成功，不仅奠定了五菱品牌在微车市场的龙头地位，而且为竞争者建立了强大的品牌壁垒。在经销商和消费者眼中，五菱已成为了微车市场中的“第一品牌”。

　　对于未来发展，上汽通用五菱总经理沈阳表示：“目前企业已在微车市场完成了五菱之光、荣光及宏光构成的高中低端的产品分布。接下来，要让它们成为各自细分市场的‘单项冠军’。面对市场上超过800万的车主人群，以及新一代的购车用户，如何针对他们不断增长的需求，适时推出相应的产品和服务，对于企业将来的发展，既是压力，更是动力”。

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